Настоящие правила регулируют порядок использования платформы TrustRate (далее — «Сайт») и устанавливают требования к размещению пользовательских отзывов, процедурам модерации, жалоб и удаления контента. Использование сайта означает согласие с данными условиями.

1. Общие положения

1.1. Сайт предоставляет пользователям возможность публиковать отзывы о деятельности онлайн-казино, основанные на личном игровом опыте.
1.2. Все размещённые материалы отражают субъективную точку зрения пользователей и не являются официальной позицией администрации сайта.
1.3. Публикация отзывов осуществляется добровольно и под ответственность пользователя.

2. Правила публикации отзывов

2.1. Отзыв должен быть основан на фактическом игровом опыте, полученном непосредственно пользователем.
2.2. Не допускается публикация отзывов, содержащих:

  • заведомо ложную или непроверяемую информацию;
  • нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, дискриминационные или провокационные высказывания;
  • персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • прямые или скрытые рекламные материалы, реферальные ссылки;
  • дублирующийся контент, размещённый ранее тем же пользователем.

2.3. Отзывы, не соответствующие данным требованиям, могут быть отклонены или удалены без предварительного уведомления пользователя.
2.4. Администрация сайта оставляет за собой право проводить предварительную модерацию отзывов.

3. Удаление отзывов

3.1. Администрация вправе удалить отзыв в следующих случаях:

  • нарушение правил публикации, указанных в разделе 2;
  • выявление признаков заказного, недобросовестного или спам-контента;
  • наличие жалоб от других пользователей, подтверждённых в ходе проверки;
  • по запросу самого автора отзыва, при подтверждении владения аккаунтом.

3.2. Удаление производится на основании внутренней оценки администрации без обязательства предоставления обоснования.

4. Порядок подачи жалоб

4.1. Пользователь вправе направить жалобу на размещённый контент, если считает, что он нарушает настоящие правила или затрагивает его законные интересы.
4.2. Жалоба может быть подана через соответствующую форму на сайте.
4.3. Администрация рассматривает жалобу в разумный срок и вправе принять следующие меры:

  • удалить или скрыть отзыв;
  • запросить уточнение или доказательства от сторон;
  • отклонить жалобу, если нарушения не подтверждаются.

5. Права администрации

5.1. Администрация сайта TrustRate оставляет за собой право:

  • самостоятельно определять допустимость публикации отзывов;
  • вносить редакционные правки (удаление ссылок, нецензурной лексики, персональных данных) при сохранении сути мнения;
  • ограничивать или блокировать доступ к функционалу сайта пользователям, систематически нарушающим правила;
  • вносить изменения в настоящие правила без предварительного уведомления.

6. Заключительные положения

6.1. Актуальная редакция правил доступна на данной странице и вступает в силу с момента публикации.
6.2. Использование сайта после внесения изменений в правила означает согласие пользователя с их новой редакцией.
6.3. В случае несогласия с положениями настоящих правил пользователь обязан воздержаться от использования функционала сайта.