Поддержка на уровне
Писал в саппорт один раз. Оператор ответил вежливо и по делу. Разговор был простым, там 2 минуты и решили проблему. Хотя ответ занял больше времени, чем ожидал. Немного напрягла пауза между сообщениями. Хотелось бы побольше оперативности, в идеале сразу же получить обратную связь. В целом поддержка адекватна и помогает довести дело до конца. Иногда просят лишние подробности, но это стандартно. Быстрее плиз.
Достоинства: Вежливая поддержка и готовность помочь
Недостатки: Иногда паузы в ответах
Комментарии к отзыву
0